Kompatibilitätsberatung zu Produkten im eigenen Onlineshop

12 Deutsch Textvorlagen auf dieser Seite, nach Tonfall gruppiert, jeweils mit Chinesisch (vereinfacht) Übersetzung.

Sanft · 4 Einträge

Geeignet, wenn Kunden emotional reagieren und Sie weitere Käufe sichern möchten

您好,[客户名],感谢您咨询。请告诉我们您的设备型号和版本,我们将协助确认[商品名称]是否兼容。

Hallo [客户名], vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte teilen Sie uns das Modell und die Version Ihres Geräts mit. Wir prüfen dann, ob [商品名称] kompatibel ist.

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我们很乐意为您核实。您可以提供设备标签照片或型号编号,这将有助于我们给出最准确的答复。

Wir prüfen das gerne für Sie. Sie können uns ein Foto des Geräteetiketts oder die Modellnummer senden. So können wir Ihnen möglichst genau antworten.

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根据您提供的信息,[商品名称]应可适用于[设备型号]。下单前请确认您的设备使用的是[关键规格]。

Nach den von Ihnen bereitgestellten Informationen sollte [商品名称] für [设备型号] geeignet sein. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Gerät [关键规格] verwendet.

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我们理解您希望在下单前确认无误。请发送您现有设备的商品链接或型号编号,我们会仔细帮您核对。

Wir verstehen, dass Sie vor der Bestellung sicher sein möchten. Senden Sie uns bitte den Produktlink oder die Modellnummer Ihres vorhandenen Geräts. Wir prüfen die Angaben sorgfältig für Sie.

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Neutral · 4 Einträge

Geeignet für sachliche Standardinformationen, ohne Emotionen

[商品名称]兼容[设备型号]和[适用版本],但并非为[不适用型号]设计。

[商品名称] ist mit [设备型号] und [适用版本] kompatibel, wurde jedoch nicht für [不适用型号] entwickelt.

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为确认兼容性,请将您的设备规格与以下要求进行对比:[关键规格]。

Um die Kompatibilität zu bestätigen, vergleichen Sie bitte die technischen Daten Ihres Geräts mit den folgenden Anforderungen: [关键规格].

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型号[设备型号]被列为与[商品名称]兼容。为获得最佳效果,请按照[使用说明]中的指引使用。

Das Modell [设备型号] ist als kompatibel mit [商品名称] aufgeführt. Für optimale Ergebnisse verwenden Sie das Produkt bitte gemäß den Anweisungen in [使用说明].

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仅凭产品名称我们无法确认兼容性。请提供完整的准确型号,包括型号名称后的任何字母或数字。

Anhand des Produktnamens allein können wir die Kompatibilität nicht bestätigen. Bitte geben Sie die vollständige, genaue Modellbezeichnung einschließlich aller Buchstaben oder Zahlen nach dem Modellnamen an.

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Bestimmt · 4 Einträge

Geeignet, wenn Kunden wiederholt nachhaken und Sie eine klare Haltung einnehmen müssen

在兼容性确认前,请勿下单。用于不支持型号的商品可能无法正常使用。

Bitte geben Sie Ihre Bestellung erst nach bestätigter Kompatibilität auf. Produkte für nicht unterstützte Modelle funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

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[商品名称]与[设备型号]不兼容。我们建议您改选[推荐商品]。

[商品名称] ist nicht mit [设备型号] kompatibel. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen [推荐商品] zu wählen.

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所需规格为[关键规格]。如果您的设备不符合该要求,我们无法保证[商品名称]能够使用。

Die erforderlichen technischen Daten sind [关键规格]. Wenn Ihr Gerät diese Anforderungen nicht erfüllt, können wir nicht garantieren, dass [商品名称] funktioniert.

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兼容性取决于准确型号和规格,而非外观。购买前请核实[关键规格],因为不兼容的使用方式不属于商品的预期用途。

Die Kompatibilität hängt von der genauen Modellbezeichnung und den technischen Daten ab, nicht vom äußeren Erscheinungsbild. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf [关键规格], da eine nicht kompatible Verwendung nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck des Produkts entspricht.

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Weitere Szenarien

Über die Formulierungen: Jede Formulierung ist nach Kundendienstszenario und Tonfall zusammengestellt und enthält eine chinesische Rückübersetzung. Uns geht es nicht nur darum, ob die Übersetzung korrekt ist, sondern auch darum, „ob dieser Satz im Kundendienst angemessen ist“ — denn eine wörtliche Übersetzung wie „Wir können keine Rückerstattung gewähren“ kann Kunden bereits verärgern.

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