Solicitud de factura o recibo

12 frases en español en esta página, agrupadas por tono, cada una con su versión en chino simplificado.

Amable · 4 entradas

Adecuado cuando el cliente está muy molesto y aún quieres conservar futuras compras

您好,[客户名],我们很乐意为您的订单提供收据。请确认您希望我们在订单[订单号]中填写的账单信息。

Hola, [客户名]. Estaremos encantados de proporcionar un recibo para su pedido. Confirme los datos de facturación que desea incluir en el pedido [订单号].

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感谢您联系我们,[客户名]。我们可以为订单[订单号]准备发票。请提供需要在发票上显示的准确账单名称和地址。

Gracias por contactarnos, [客户名]. Podemos preparar una factura para el pedido [订单号]. Indíquenos el nombre y la dirección de facturación exactos que deben aparecer en la factura.

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当然可以,[客户名]。收到订单[订单号]所需的账单信息后,我们会将文件发送到您的电子邮箱。

Claro que sí, [客户名]. Una vez que recibamos los datos de facturación necesarios para el pedido [订单号], le enviaremos el documento por correo electrónico.

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我们很乐意协助您,[客户名]。请告知您需要订单[订单号]的普通收据还是企业发票?

Será un placer ayudarle, [客户名]. ¿Necesita un recibo estándar o una factura empresarial para el pedido [订单号]?

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Neutral · 4 entradas

Adecuado para comunicaciones habituales, sin carga emocional

我们可以为订单[订单号]开具收据。请提供账单名称、地址以及必须显示在文件上的税务登记信息。

Podemos emitir un recibo para el pedido [订单号]. Indíquenos el nombre, la dirección de facturación y los datos de registro fiscal que deben figurar en el documento.

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为处理您的发票申请,请确认与订单[订单号]关联的电子邮箱和账单信息。

Para procesar su solicitud de factura, confirme el correo electrónico y los datos de facturación asociados al pedido [订单号].

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我们会根据您提供的信息准备订单[订单号]的收据,并在[处理时效]内通过电子邮件发送给您。

Prepararemos el recibo del pedido [订单号] con la información proporcionada y se lo enviaremos por correo electrónico en un plazo de [处理时效].

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我们已收到您关于订单[订单号]的发票申请。请确认以下账单信息是否正确:[发票信息]。

Hemos recibido su solicitud de factura para el pedido [订单号]. Confirme si los siguientes datos de facturación son correctos: [发票信息].

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Firme · 4 entradas

Adecuado cuando el cliente insiste repetidamente y necesitas dejar clara tu postura

出于安全和账务准确性的考虑,我们只能使用订单[订单号]已确认的账单信息开具发票。请核对并确认[发票信息]。

Por motivos de seguridad y precisión contable, solo podemos emitir la factura con los datos de facturación ya confirmados para el pedido [订单号]. Revise y confirme [发票信息].

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请注意,发票开具后我们无法添加或更改账单信息。在我们处理订单[订单号]之前,请确认[发票信息]。

Tenga en cuenta que no podremos añadir ni modificar los datos de facturación una vez emitida la factura. Antes de procesar el pedido [订单号], confirme [发票信息].

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如果没有必要的公司信息,我们无法开具企业发票。请提供[发票信息],以便我们完成您的订单[订单号]申请。

No podemos emitir una factura empresarial sin la información requerida de la empresa. Proporcione [发票信息] para que podamos completar su solicitud para el pedido [订单号].

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订单[订单号]的发票申请因账单信息不完整而暂缓。请在[截止时间]前提供缺少的信息,以免进一步延误。

La solicitud de factura del pedido [订单号] está en espera debido a que faltan datos de facturación. Proporcione la información faltante antes de [截止时间] para evitar más demoras.

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Otros escenarios

Sobre las respuestas: cada respuesta está organizada según el escenario y el tono de atención al cliente, e incluye una traducción de vuelta al chino. No solo nos importa si la traducción es correcta, sino también «si resulta apropiado decir esta frase en un contexto de atención al cliente», porque una traducción literal de «no podemos reembolsar» podría ya haber ofendido al cliente.

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